דינים אזרחיים ומסחריים — חוזים, חברות, סחר והתחייבויות.
נוסעת שהזמינה טיסות לאוזבקיסטן שילמה גם על שירותי ״פרמיום״ ו״גמישות״, אך כשביקשה לבטל בעקבות אזהרת מסע גילתה שלא ניתן להחליף יעד או לקבל החזר. בית המשפט חייב את מפעילת Lastminute בהשבה חלקית ובהוצאות.
הרשות להגנת הפרטיות הטילה על מנורה מבטחים עיצום של 256 אלף שקל לאחר שדיווחה באיחור של יותר משבועיים על חשיפת מידע אישי לסוכן ביטוח שלא היה מורשה לעיין בו. הרשות הבהירה שאין להמתין לסיום תחקיר פנימי.
הסכם העניק לשכנים אפשרות להחנות שני כלי רכב ללא תשלום בתחנת דלק בירושלים. אחרי סכסוך על עבודות בנייה ונזקים במתחם נקבע כי ניתן לבטל את התחייבות המתנה בשל התנהגות מחפירה. העליון דחה בקשת רשות ערעור, אך הותיר שאלה עקרונית פתוחה.
ועדה בכנסת אישרה לקראת קריאה שנייה ושלישית הסדר המחריג מהליך ייצוגי עסקים שמחזורם עד 9 מיליון שקל, לצד חובת פנייה מוקדמת בעילות מסוימות. מה עשויים להרוויח העסקים, ומה עלולים להפסיד הצרכנים?
המחוזי מרכז–לוד אישר לנהל תובענה ייצוגית נגד אייקון גרופ ואיי־דיגיטל סטור בנוגע לאי־החזרת רכיבים שהוחלפו ולהתניית רכישת חלקי חילוף בשירות מעבדה. טענה לשימוש בחלקים מחודשים לא אושרה, ונמתחה ביקורת גם על ראיה שהגיש המבקש.
נהג בטסלה שהוכרזה כאובדן מוחלט נתקל בסירוב לתגמולי ביטוח בשל מגבלה ברישיון הנהיגה שלו. בית משפט השלום בכפר סבא קבע שלא הוכח קשר בין המגבלה לתאונה, וחייב את ביטוח ישיר לשלם 225,810 שקל בגין הרכב, בכפוף לניכויים ולצד תשלומים נוספים.
המחוזי מרכז אישר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית נגד מנורה מבטחים, בעקבות טענות לדחיית תביעות ביטוח על בסיס מדד רפואי ישן. מבוטחים שיעמדו בתנאי ההסדר עשויים לקבל 90% מסכום הביטוח, ומנגנון בדיקת התביעות ישתנה גם לעתיד.
המחוזי בחיפה דחה בקשה לייצוגית נגד אל על על תנאי שוברי זיכוי לטיסות, וחייב את המבקשים בהוצאות של 20 אלף שקל. בפסק הדין נבחנה ההבחנה בין הטבה שניתנה בעת מלחמה לבין שובר שמקורו בזכות חוזית או במדיניות עסקית.
סכסוך סביב 30 דולר הגיע לבית המשפט העליון שקבע כי סוכנות נסיעות אינה רשאית לנכות דמי טיפול מתוך ההחזר שמגיע לנוסע כאשר חברת התעופה ביטלה את הטיסה.
בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר לנהל תובענה ייצוגית נגד שלמה ביטוח בטענה כי במקרים שונים שווקו פוליסות ביטוח מקיף עם כתבי שירות מבלי שהובהרה האפשרות לוותר עליהם, מבלי שמחיריהם הוצגו בנפרד ומבלי שניתנה בחירה בין ספקים. החברה טענה כי היא פועלת בהתאם להוראות הדין וכי חלק ניכר מלקוחותיה רוכשים פוליסות ללא כתבי שירות.
